Política de privacidad
Qué datos se piden al reservar una cita con Odontología Arrayán, para qué se usan, quién los ve, cuánto tiempo se guardan y cómo ejercer tus derechos.
1. Quién es responsable de tus datos
Odontología Arrayán es responsable de los datos personales que entregas al reservar en esta web.
La web y su sistema de reservas funcionan con Kuskio, una plataforma de VANTORAEC S.A.S. (RUC 1793242798001), Quito, Ecuador. Kuskio trata tus datos por encargo de Odontología Arrayán y solo para gestionar tus citas: no los usa para nada más.
2. Qué datos se piden
Solo los necesarios para reservar y para contactarte:
- Tu nombre, tu correo y tu número de WhatsApp o celular.
- Los datos de tu cita: el servicio, el día y la hora, la modalidad (presencial o en línea), el valor y su estado (por confirmar, confirmada, cambiada o cancelada).
- La imagen o el PDF del comprobante de tu transferencia.
- Si tienes un saldo a favor: su valor y si ya lo usaste.
No se piden ni se guardan datos de salud. El motivo de consulta, tus síntomas o tu historia se hablan directamente con Odontología Arrayán, no en esta web.
Lo que escribes en la nota opcional de la reserva no se guarda en la plataforma: le llega por correo a Odontología Arrayán y nada más. Por eso te pedimos no escribir ahí datos de salud.
Para proteger la web de robots y abusos se usan datos técnicos mínimos: la dirección IP desde la que reservas (se guarda cifrada y por poco tiempo, para limitar intentos repetidos) y la verificación anti-robots de Cloudflare Turnstile.